協会概要


名称 一般社団法人日本ビジネスマナー協会

英文名:Japan Business Manners Association


設立 2020年(令和2年)11月9日


創業 2015年(平成27年)5月2日


理念   『みんなの力でみんなが快適に生きられる世の中にする』

人が人としての権利を尊重し合う精神を醸成し、誰もが自分らしく快適に生きられる社会を実現する。

 

 

 

 

 

代表理事

松永 典子

まつなが のりこ

 

 

顧客満足度向上専門のアドバイザー

 

サービス・外食・小売・自治体向けに

顧客満足度向上の情報発信、教育、

コンサルティングサービス等を提供。

 

東証一部上場企業の役員秘書を経て、外資系大手IT企業等にて品質管理責任者(データに基づき、顧客満足度に関する諸施策を立案・実施・評価)に従事。顧客満足度向上に貢献し、全ての企業においてKPI(重要業績評価指標)100%達成。


ミッション

日本経済の活性化を図り、国民生活を豊かにするための協会であり続ける。


ビジョン

ビジネスの根幹となる現場力の強化及び全てのクライアントの顧客満足度向上を実現し、世界最高水準の品質を提供する。


事業内容

  

1.人権の擁護又は平和の推進を図る活動

2.自他の尊厳を重んじる精神の普及啓発活動

3.マナーに関するWEBサイトの制作、運営

4.コンサルタント、講師の派遣

5.顧客満足度の向上に関するコンサルティング

6.教育に関する各種調査、企画、研修、育成、運営、受託、コンサルティング

7.マナー教室の企画、運営、コンサルティング

8.前各号に附帯又は関連する一切の事業

 

顧客満足度向上コンサルティング URL:https://www.bizmanners.jp/csconsulting/

ビジネスマナー研修・マナー教室 URL:http://www.jpmanners.com


所在地  〒108-0074 東京都港区高輪2-14-17 グレイス高輪ビル8階

電話番号 03-6435-3112(代表)

受付時間:月~金 10:00~18:00(12月28日~1月11日は除きます)

※新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、短縮営業を実施しております。お電話が繋がりにくくなっておりますが、あらかじめご了承ください。お急ぎの方は、お問い合わせフォームでも24時間お問い合わせを受け付けておりますので是非ご利用ください。

●電車でお越しのお客様

山手線他「品川駅」高輪口より徒歩8分

山手線他「高輪ゲートウェイ駅」出口より徒歩6分

都営浅草線・京急本線「泉岳寺駅」A2出口より徒歩4分

 

●お車でお越しのお客様

「品川駅」高輪口よりタクシーで約3分

一般社団法人日本ビジネスマナー協会

info@jpmanners.com

【著作権について】

 

一般社団法人日本ビジネスマナー協会(以下、当協会といいます)がインターネット上などで提供しているすべての著作物(コンテンツ)に関する著作権は、当協会または原著作者その他の権利者に帰属します。

 

これらの著作物(コンテンツ)を当協会、原著作者の許諾を得ることなく、各ページやそのコンテンツの全部または一部を複製、公衆送信、引用、改変、切除、放送、蓄積、頒布、販売、お客様のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されています。

 事前に当協会にご連絡の上、許諾を得ていただくよう伏してお願い申し上げます。

  

*著作物とは「思想又は感情を創作的に表現したもの」と定義(第2条第1項第1号)

*著作権を侵害するような類似したコンテンツ(著作権法に違反する犯罪)を発見された場合には、日本ビジネスマナー協会(info@jpmanners.com)までご連絡いただきたく存じます。みんなでマナーを守り、誰もが安心して著作物を公開できる社会の実現に向け、皆様のご協力を伏してお願い申し上げます。

 

著作物が自由に使える場合(文化庁HP)